serviços de assistência técnica
o que fazemos pelo seu negócio
Em que consiste a nossa Assistência Técnica
A nossa Assistência Técnica é um serviço de manutenção e prevenção aplicado ao seu parque informático cujo principal objectivo é prevenir e resolver todas as dificuldades que possam surgir de uma forma simples e rápida! O acompanhamento constante proporciona à sua empresa uma proteção adicional através da implementação de um plano preventivo.
Por um valor fixo por mês.
planoBásico
Até 5 computadores + servidor- Os planosBásicos incluem:
- Atualizações
- 1h Suporte Remoto (mensal)
- 10% desconto em assistência técnica
planoPlus
Até 10 computadores + servidor- Os planosPlus incluem:
- Atualizações
- 3h Suporte Remoto (mensal)
- 15% desconto em assistência técnica
- Visita trimestral para manutenção/vistoria preventiva
- Backup para cloud*
- Oferta deslocações ≤ 25kms
planoPro
Até 15 computadores + servidor- Os planosPro incluem:
- Atualizações
- 6h Suporte Remoto (mensal)
- 1h suporte emergência 24/7 (trimestral)
- 1h assistência técnica presencial (mensal)
- 20% desconto em assistência técnica
- Visita trimestral para manutenção/vistoria preventiva
- Backup para cloud*
- Suporte à rede
- Gestão de parque
- Relatórios periódicos
- Oferta deslocações ≤ 50kms
Período de subscrição mínima de 3 meses
*backup do seu servidor/máquina para uma cloud, sem limite de armazenamento. Repositório de dados diário até 90 dias.
QUANTIDADES | |||||
1h | 5h | 10h | 20h | 50h | |
Preço Assistência Presencial (hora) | 40,00€ | 35,00€ | 33,00€ | 32,00€ | 30,00€ |
Preço Assistência Remota (hora) | 25,00€ | 20,00€ | 19,00€ | 18,00€ | 17,00€ |
Valores atualizados a 01 de Agosto de 2022
Personalize o seu pacote de horas!
Consulte a coluna das horas e veja qual o preço/hora para as quantidades pretendidas. Caso pretenda adquirir ambos os serviços de assistência, basta somar os valores de ambas.
Exemplo: Pretende adquirir 5h presenciais e 20h remotas?
Valor da assistência presencial: 35€ x 5h = 175€
Valor da assistência remota: 18€ x 20h = 360€
Total: 175€ + 360€ = 535€
Oferta de deslocação até 40kms em compras superiores a 10h de Assistência Presencial.
Oferta de deslocação até 60kms em compras superiores a 20h de Assistência Presencial.
- Para o cálculo das deslocações é contabilizada a distância desde as instalações da “G3Tech – Tecnologias de Informação, LDA” até à morada do cliente e respectivo regresso.
- As distâncias são cobradas 0,35€/km.
Todos os valores acrescem de IVA
Soluções
Os contratos de Assistência Técnica incluem
Benefícios
Os nossos serviços providenciam-lhe um leque único de benefícios
Pare de perder tempo e dinheiro em tecnologia. Vamos começar